1. <ins id="bixpg"></ins>
        1. <small id="bixpg"></small>
          <ins id="bixpg"></ins>
            <sup id="bixpg"><small id="bixpg"><delect id="bixpg"></delect></small></sup>

            中山市企誠軟件IT設備管理事項

            第一部分:服務器的管理

            1. ERP服務器內部管理

            1.1 服務器的IP地址就請不要改動,服務器IP地址一但變動,則系統無法訪問。如有不明白之處請客戶網管人員和我們電話聯系。

            1.2 服務器要求24小時不關機,以保證系統可以隨時訪問,我方人員可以遠程更新程式和處理ERP的問題,因為有些ERP問題,在白天上班時間,在客戶操作員使用ERP軟件的情況下,我方無法處理問題。節假日或者其他時間需要關機,請通知我方人員備份數據庫并遠程關機。

            1.3 服務器的登錄賬號和密碼,由ERP軟件項目負責人掌管,此密碼請不要改動,請嚴格保密。密碼泄漏可能會導致ERP數據丟失,人為刪除的數據無法恢復。

            1.4 服務器里面的文件不能隨意更改或刪除,重裝系統或者安裝軟件或者殺毒軟件,如果有需要異動,請事先通知我們;否則造成的后果,客戶自行承擔。

            1.5 由于客戶的違規操作服務器,而導致運行環境破壞,而無法正常運行軟件;處理此類問題,是需要收取服務費用,做有償服務的。違規操作:違規關機、違規使用接入電源、違規刪除服務器文件.

            1.6 ERP服務器不作為客戶端來使用,即不能將服務器提供給操作者作為普通辦公電腦來使用。

            1.7 當ERP系統中的資料量越來越大的時候, 需要對ERP服務器做硬件升級處理。

            1.8公司項目負責人和網管經常關注服務器面板上面的閃燈,如果黃燈閃爍,則服務器硬件已經發生故障,需要緊急報修。

            2. ERP服務器的運行環境

            2.1 請保證服務器良好的放置環境,有條件的可以提供封閉、干凈的IDC空調房。無條件的,可以在樓梯、過道等位置封閉一個小房間,用于單獨放置服務器。

            2.2 服務器周邊要求防灰塵,灰塵過多進入服務器的機箱內,覆蓋服務器電路主板會導致服務器無法散熱,從而燒毀主板,造成損失。

            2.3 服務器周邊要求防水、防潮;服務器放置遠離窗戶、水龍頭、水管等位置,水源進入服務器,則直接燒毀服務器;天氣潮濕而服務器關機,很容易導致主板生銹,燒毀服務器配件。

            2.4 服務器放置遠離容易產生化學腐蝕的環境,比如廁所、化學用品房間、碳墨文稿等環境。碳墨等易揮發導電物質,進入服務器機箱,會導致服務器直接短路燒毀。

            2.5 服務器要求接入的外部市電電壓穩定,并接通UPS不間斷備用電源,在斷電的情況下,UPS可提供供電功能 ,一般供電5分鐘左右,5分鐘以后UPS通過數據線指揮服務器按正常程序自動關機,如果5分鐘以內市電接入則服務器正常使用。

            2.6 服務器如需要挪動、開關機、其他處理;請電話通知我們。

            3. ERP服務器運行環境的網絡設定

            3.1 禁止整個局域網內的其他辦公電腦和服務器搶占IP地址。

            3.2 我方需要隨時遠程服務器來做程式更新和問題處理,如果貴公司有更換路由器,請按通過網管人員按以下方式來設置路由器的端口轉接。

            外部4489 映射到 內部 3389 ;

            外部 9090 映射到 內部 8080  ;

            外部 1521 映射到 內部 1521 ;

            外部 90 映射到 內部 80 ;

            下圖是以 TP-LINK路由器為例,進行的說明:

            第二部分:服務器售后報修服務流程

            1.本著支持國產事業,ERP服務器采購統一使用 聯想Lenovo的品牌服務器

            2.ERP服務器售后服務

            2.1 聯想服務器三年質保,一般消耗型配件,比如CPU和機器電源風扇,只能保一年;鍵盤和鼠標基本就不保了。

            另外保修期一般會比機器的出廠日期后推3個月左右,因為有3個月的銷售日期

            2.2 聯想服務器售后電話:400-106-8888 (手機),800-810-8888(座機) ,010-82879425

            聯想工程上門維修更換硬件設備,上門時間:今天報修,明天或者后天上門處理。

            2.3 如果硬件損壞屬于人為因素(比如摔損、受潮腐蝕、灰塵短路等),聯想會做有償收費服務。

            第三部:硬件合作伙伴

            為了更好的服務客戶,我們選定了一些硬件服務上面比較靠譜的合作伙伴,推薦給各位客戶供參考:

            姓名/聯系方式
            服務地域
            業務范圍
            博輝電腦  周先生/ 13144013391
            中山古鎮、橫欄、小欖、江門、其他地區
            辦公電腦、打印耗材、監控、IT硬件周邊設備,UPS后備電源
            風圖網絡科技 張先生 / 18688100790
            中山三鄉、坦洲、板芙、其他地區
            辦公電腦、打印耗材、監控、IT硬件周邊設備,UPS后備電源
            云谷信息   吳先生/ 13418898080
            中山、其他地區
            液晶拼接屏、液晶監視器、液晶拼接墻、網絡廣告機、LED顯示屏、觸摸查詢機、觸摸一體機、會議白板

            新天地科技 頓先生/18666956586

            珠海、中山、其他地區
            條形碼/二維護碼打印標簽紙、標簽打印機、碳帶

            璟祥科技 熊先生/15986584151

            惠州、其他地區
            辦公電腦、打印耗材、監控、IT硬件周邊設備

             

            中文字幕天然素人无码播放

                1. <ins id="bixpg"></ins>
                  1. <small id="bixpg"></small>
                    <ins id="bixpg"></ins>
                      <sup id="bixpg"><small id="bixpg"><delect id="bixpg"></delect></small></sup>